Статья рассказывает о том, как избежать ссор в семейных отношениях. Один из навыков - безоценочность высказываний. Описывается разница между оценочными и безоценочными высказываниями и приводятся примеры. Рекомендуется книга Маршалла Розенберга “Ненасильственное общение” для изучения и понимания навыков правильного поведения в конфликте.